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2020-02-18 02:46 來源︰駐馬店(dian)網 責任(ren)編輯︰劉(liu)銀霞(xia)
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本報(bao)訊 市森馬汽貿(mao)服務有限(xian)公司(si)成立于1999年12月,注冊資本500萬元,現(xian)有員工(gong)18人,是一家集車輛維修、銷售,汽車配件(jian)、輪胎銷售,汽車裝(zhuang)飾美容(rong),汽車信息咨詢、服務,保險zhan)嬉蕩汽車配件(jian)研發、加工(gong)銷售,餐飲服務,特種車輛(執(zhi)法車、救(jiu)護車、冷鏈車)改裝(zhuang),車輛租賃等于一體(ti)的有限(xian)責任(ren)公司(si)。

該公司(si)是北汽福(fu)田商務汽車豫南xi)厙ㄒ幌鄯襠蹋 ?淼dian)市政府采購車輛維修、車輛租賃定點單位,駐馬店(dian)市道(dao)路運(yun)輸協會維修專業委員會員,駐馬店(dian)汽車行業協會理事;是中煤財險、中華聯合保險、華安保險、陽(yang)光保險等多家保險公司(si)的合作伙伴。

公司(si)佔(zhan)地面積2000平方米,擁有700多平方米的維修車間(jian),配有10個(ge)維修工(gong)位及客(ke)戶休息區、服務接(jie)待區、配件(jian)庫等qu)F嫡固00平方米,停車場面積1000平方米以上,服務接(jie)待室、客(ke)戶休息室功能齊全。現(xian)有員工(gong)18人,其中高級職(zhi)稱2人,中級職(zhi)稱7人,財務、接(jie)待4人,維修人員12人。下設業務部(bu)、技術部(bu)、質(zhi)檢部(bu)、銷售部(bu)、配件(jian)部(bu)、財務部(bu)。

公司(si)jing)湊招幸倒芾聿bu)門要求,提(ti)高經營(ying)管理水平,形象(xiang)建設規範、服務形象(xiang)規範、服務禮(li)儀(yi)規範、服務現(xian)場規範。在(zai)軟件(jian)方面,強(qiang)大的維修技師隊(dui)伍及以客(ke)戶感受為前提(ti)的服務模式,得到企事業單位及客(ke)戶的認同。

公司(si)利用(yong)行之有效的管理措施,科(ke)學的管理方法,實行責任(ren)跟蹤制(zhi)度,收到了很(hen)好(hao)的效果。銷售、配件(jian)、維修、質(zhi)檢、售後服務、代理保險理賠(pei)、代辦車輛年檢、代理事故處理等多種優越jiao)跫jian)的服務,為客(ke)戶在(zai)買車、用(yong)mao)怠? 薹矯嫣ti)供了強(qiang)有力支持。

公司(si)成立了客(ke)服關懷中心(xin),制(zhi)定了上門免費(fei)檢測、技術咨詢、維修保養及全天24小(xiao)時免費(fei)救(jiu)援等que)裰zhi)度qu)Tzai)維修質(zhi)量(liang)、及時救(jiu)援、客(ke)戶活動、信息反(fan)饋、投duan)嘰 矸矯嫻玫攪絲ke)戶的好(hao)評,客(ke)戶滿(man)意率達(da)95%。(桑(sang)磊)

責任(ren)編輯︰劉(liu)銀霞(xia)

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